Política de Privacidade da BoraWin

Os dados pessoais coletados incluem, entre outros:

• Nome completo e data de nascimento;
• Endereço de e-mail e número de telefone;
• Documento de identificação (CPF, RG ou equivalente);
• Endereço residencial;
• Informações de pagamento e transações financeiras;
• Dados de acesso, como endereço IP e tipo de dispositivo utilizado.

As informações são coletadas para:

• Criação e gerenciamento de contas de usuário;
• Verificação de identidade e prevenção de fraudes;
• Processamento de depósitos e saques;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
• Melhoria contínua dos serviços prestados.

A plataforma adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Entre as práticas adotadas estão:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso;
• Controle de acesso restrito a colaboradores autorizados;
• Monitoramento contínuo de sistemas e infraestrutura;
• Procedimentos internos de resposta a incidentes de segurança.

Nos termos da LGPD, os usuários têm direito a:

• Acessar os dados pessoais armazenados em seu nome;
• Solicitar a correção de informações imprecisas ou desatualizadas;
• Requerer a exclusão dos dados, quando aplicável;
• Obter informações sobre o compartilhamento de seus dados com terceiros;
• Revogar o consentimento previamente concedido.

Solicitações relacionadas ao exercício desses direitos podem ser encaminhadas por meio dos canais de atendimento disponíveis no site.

Os dados pessoais dos usuários são utilizados para as seguintes finalidades:

• Prestação dos serviços. Manutenção e gerenciamento de contas, processamento de apostas e transações financeiras;
• Verificação e segurança. Confirmação de identidade, prevenção à lavagem de dinheiro e cumprimento de normas regulatórias;
• Melhoria dos serviços. Análise de desempenho da plataforma, identificação de falhas técnicas e aprimoramento da experiência do usuário;
• Comunicações. Envio de notificações sobre a conta, atualizações de política e informações relevantes sobre os serviços contratados;
• Marketing. com o consentimento do usuário, envio de comunicações promocionais e ofertas personalizadas. O usuário pode cancelar esse tipo de comunicação a qualquer momento;
• Análise e estatísticas. Uso de dados agregados e anonimizados para compreender padrões de uso e orientar decisões de negócio;
• Conformidade legal. Atendimento a requisitos de órgãos reguladores, autoridades fiscais e determinações judiciais.

Nenhum dado pessoal é comercializado ou cedido a terceiros para fins alheios às finalidades descritas neste documento.

O usuário pode acessar e atualizar suas informações pessoais diretamente na área de conta do site. Para alterações que não possam ser realizadas de forma autônoma, o usuário deve entrar em contato com o suporte da plataforma por meio dos canais oficiais de atendimento.

A exclusão de dados pessoais pode ser solicitada formalmente pelo usuário. A plataforma avaliará o pedido e, caso não haja impedimento legal ou regulatório, realizará a remoção das informações dentro do prazo previsto pela legislação aplicável. Em determinadas situações, a retenção de alguns dados pode ser obrigatória por força de lei.

Ao utilizar os serviços da BoraWin, o usuário consente expressamente com:

• A realização de verificações de segurança e validação de identidade, incluindo consultas a bases de dados internas e externas autorizadas;
• O processamento de dados de pagamento por provedores terceirizados contratados para a execução de transações financeiras.

Esse consentimento é necessário para garantir a integridade das operações e o cumprimento das obrigações regulatórias da plataforma.

Ao utilizar os serviços da plataforma, o usuário consente com a transferência de seus dados pessoais para o exterior, quando necessário para a execução dos serviços contratados.

Todas as transferências internacionais de dados são realizadas com base em salvaguardas contratuais e técnicas adequadas. Os parceiros internacionais da plataforma estão contratualmente obrigados a:

• Manter a confidencialidade das informações recebidas;
• Utilizar os dados exclusivamente para as finalidades acordadas;
• Adotar medidas de segurança compatíveis com os padrões aplicáveis.

A plataforma assegura que as transferências de dados ao exterior ocorrem em conformidade com os requisitos estabelecidos pela LGPD e demais normas brasileiras pertinentes.

As disposições deste aviso legal entram em vigor no momento em que o usuário:

• Aceita expressamente os termos da política durante o processo de cadastro;
• Utiliza os serviços da plataforma após a publicação de qualquer atualização;
• Manifesta concordância por qualquer outro meio formalmente reconhecido pela plataforma.

A versão vigente deste documento é a que prevalece sobre versões anteriores e sobre quaisquer comunicações informais relativas ao tratamento de dados pessoais. Recomenda-se a consulta periódica a este documento para verificar eventuais atualizações.

A plataforma utiliza cookies para as seguintes finalidades:

• Estatísticas de uso. Coleta de dados agregados sobre o tráfego e o desempenho do site;
• Análise de comportamento. Compreensão de como os usuários interagem com as páginas e funcionalidades disponíveis;
• Personalização. Adaptação do conteúdo e das preferências de exibição conforme o perfil e o histórico de navegação do usuário;
• Melhoria contínua. Identificação de pontos de melhoria na experiência de uso da plataforma.

Os cookies armazenados pela plataforma têm prazo de retenção de até 12 meses, salvo quando o usuário optar por removê-los antes desse período por meio das configurações do navegador utilizado.

O usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies ou ser notificado sempre que um cookie for enviado. A desativação de cookies pode, no entanto, limitar o acesso a determinadas funcionalidades da plataforma.

Os dados pessoais podem ser divulgados a terceiros nas seguintes hipóteses:

• Cumprimento de obrigação legal. Atendimento a determinações de autoridades judiciais, órgãos reguladores ou fiscais;
• Resolução de disputas. Fornecimento de informações necessárias para a solução de conflitos envolvendo transações realizadas na plataforma;
• Execução contratual. Compartilhamento com parceiros e prestadores de serviços essenciais para o funcionamento da plataforma, como provedores de pagamento e empresas de verificação de identidade.

A relação dos principais terceiros com quem os dados podem ser compartilhados está disponível no site. Quando não for possível listar um destinatário específico com antecedência, o usuário será informado sobre a finalidade e o escopo do compartilhamento no momento em que este se fizer necessário.

Ao fornecer seus dados pessoais à plataforma, o usuário consente com o compartilhamento descrito nesta seção, nas condições e limites aqui estabelecidos.

A plataforma não se responsabiliza pelo conteúdo, pelas práticas de coleta de dados nem pelas políticas de privacidade de sites externos. O acesso a qualquer endereço fora do domínio oficial da plataforma ocorre por iniciativa e sob responsabilidade exclusiva do usuário.

Antes de fornecer dados pessoais em qualquer site externo, recomenda-se ao usuário:

• Verificar a política de privacidade do site em questão;
• Avaliar as condições de tratamento de dados adotadas pelo respectivo operador;
• Exercer cautela ao compartilhar informações sensíveis em ambientes digitais não verificados.

A presença de um link no site da plataforma não representa endosso, parceria formal ou validação das práticas de privacidade do destino vinculado.